ELECTROSHOPJUNIN
En ELECTROSHOPJUNIN trabajamos para que tu experiencia de compra sea segura y confiable. Por eso ofrecemos garantía y opciones de cambio/devolución bajo las siguientes condiciones:
El cliente podrá solicitar un cambio o devolución dentro de los 10 días corridos desde la recepción del producto.
En caso de falla técnica, aplica la garantía oficial del producto (según marca y fabricante).
El producto debe cumplir con las siguientes condiciones:
✔ Estar en perfecto estado, sin golpes, rayones ni daños.
✔ No haber sido usado (salvo prueba básica de funcionamiento).
✔ Conservar caja original, manuales, accesorios y empaques completos.
✔ Mantener etiquetas y films protectores intactos.
✔ Presentar factura o comprobante de compra.
🚫 No se aceptarán productos:
Mojados o con signos de manipulación indebida.
Con faltantes de accesorios.
Con daños por mal uso.
Que hayan sido abiertos o modificados técnicamente.
Si el producto presenta una falla de fábrica:
Se realizará una verificación técnica.
Si corresponde, se hará:
Cambio por uno nuevo (según disponibilidad).
Reparación por garantía oficial.
O devolución del dinero si no hay stock.
El reintegro se realizará por el mismo medio de pago utilizado.
Los tiempos pueden variar según el banco o plataforma de pago.
Si el error fue nuestro o el producto llegó defectuoso, el envío corre por nuestra cuenta.
Si el cambio es por decisión del cliente (sin falla), el costo de envío corre por cuenta del comprador.
Contactanos por:
Mensaje privado
O por la plataforma donde realizaste la compra
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Número de pedido
Nombre completo
Motivo del cambio/devolución
Fotos o video si corresponde
En ELECTROSHOPJUNIN buscamos que compres con confianza. Respondemos rápido y siempre intentamos resolver cualquier inconveniente de la mejor manera.
